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整治突出问题 日照市工商局为旅游消费市场保驾护航

来源:大众网   作者:郑云歌 杨妮   2017-07-28 17:16:00

图2  市工商局督查人员实地查处涉嫌侵权扎啤机

市工商局督查人员实地查处涉嫌侵权扎啤机 

图3  市工商局督导组开展查处“侵犯‘青岛啤酒’注册商标专用权”专项行动

市工商局督导组开展查处“侵犯‘青岛啤酒’注册商标专用权”专项行动

大众网日照728日讯记者 郑云歌 实习记者 杨妮)入夏来,日照市也进入了旅游旺季,去海边吃顿烧烤喝杯扎啤、在酒店里品尝美味的海鲜,成为日照本地市民和外地游客最享受的事情。然而,饭店里大家常见的青岛扎啤是否货真价实?

近日,日照市工商局就在联合公安部门在山海天旅游度假区开展的“查处侵犯‘青岛啤酒注册商标专用权”专项行动中,查扣了涉嫌侵权扎啤机20余台,保障了消费者的权益

致力于打造出“放心消费”旅游市场,这是日照市工商局近期重点工作的一个缩影。今年来,市工商局将旅游市场综合整治列入全年工作重点,加强市场监管,优化旅游市场环境,全力为旅游消费市场保驾护航

打响整治旅游市场突出问题的歼灭战

图4   2017年7月5日上午,市工商和市场监管部门召开旅游市场监管调度推进工作会议

 2017年7月5日上午,市工商和市场监管部门召开旅游市场监管调度推进工作会议

75日上午,日照市工商局召开全市工商和市场监管部门旅游市场监管调度推进工作会议。市工商局党组书记、局长侯佃晓在会议上指出,到8月底前,全系统要打一场整治旅游市场突出问题的歼灭战,要突出抓好无照经营、虚假广告和虚假宣传、销售假冒伪劣商品、合同欺诈和格式合同侵权、不正当竞争行为的查处以及做好旅游商品质量抽检、线上线下一体化监管八个方面的工作。 

为全面做好旅游市场整治工作,日照市工商局成立了领导小组,负责全市旅游市场整治组织领导工作。设立了信息宣传组、巡查执法组、消费体察组、督查考评组4个工作组,对每个组的责任分工进行了明确。会议也对每个工作组提出了具体的工作要求,为旅游市场整治提供强有力的组织保障。

开展旅游市场督导工作

图5   市工商局局长侯佃晓带队督查重点旅游市场

市工商局局长侯佃晓带队督查重点旅游市场

图6  市工商局局长侯佃晓带队督查重点旅游市场 -

市工商局局长侯佃晓带队督查重点旅游市场 

图7  市工商局局长侯佃晓在大泉沟海鲜市场进行督查工作

市工商局局长侯佃晓在大泉沟海鲜市场进行督查工作

图8  市工商局针对沿海旅游商品销售摊点群开展旅游商品抽检工作

 市工商局针对沿海旅游商品销售摊点群开展旅游商品抽检工作 

图9  市工商局针对景区景点购物场所开展旅游商品抽检工作

市工商局针对景区景点购物场所开展旅游商品抽检工作

201778日,由市工商局党组书记、局长侯佃晓牵头组成旅游市场综合整治督导小组,深入沿海及东港西部游客较多的主要景区进行重点摸排,发现问题,查找问题,及时解决问题,为进一步优化旅游市场环境打下坚实基础。

督导组先后到万平口景区、山海天阳光海岸、龙门崮风景区、花仙子风景区、海战馆、日照奇趣海洋世界等重要景点,大泉沟市场以及景区内各类购物商店、特产商店、旅游超市等进行了现场督导检查。

检查发现,景区景点和市场购物点的管理已趋于规范,经营业户基本能够做到亮照经营,但仍有个别租赁柜台存在无照经营、销售“三无”小商品、虚假宣传等问题。

针对发现的问题,督导组形成了整治工作督办单,督促属地责任单位及时整改落实。督导组将充分运用“双随机一公开”策略,随机抽查假冒伪劣商品,发现一起查处一起,并通过处罚、曝光反面典型的手段,达到处罚一个、震慑一批、规范一片的效果。同时针对旅游投诉举报的热点问题,如宾馆住宿、网上订房约定不明引发争议等,将采取有效手段对相关店户经营者进行“靶向”宣传,整治规范。

宣传旅游政策法律法规,全面规范旅游市场

图10  2017年7月18日,市工商局举办了民俗旅游政策法规宣讲活动

2017年7月18日,市工商局举办了民俗旅游政策法规宣讲活动

图11  讲解政策法规知识

讲解政策法规知识

图12  市工商局召开政策法规宣讲会,会场观众认真看资料

市工商局召开政策法规宣讲会,会场观众认真看资料

旅行社、宾馆、饭店、农家乐是“旅游富市”的当事者。涉旅企业提供的服务,关系到日照城市品牌形象,也关系到创建文明城市的最终成绩,帮助旅游经营业户熟悉政策法规,规范旅游市场是工商部门的重要职责之一。

以“服务民俗旅游、助推旅游富市”为主题,718日上午,市工商局在山海天旅游度假区举办了民俗旅游政策法规宣讲活动,解析旅游合同常见不公平条款与消费维权常见问题,为业户代表讲解旅游合同示范文本、旅游合同签订注意事项及旅游合同纠纷处理方式,通过这些宣讲活动增强民俗旅游经营户依法经营、诚信经营意识。

侯佃晓表示,“旅游富市”战略实施以来,日照市工商局紧紧围绕发展战略,加强市场监管,就是为了优化旅游市场环境,使游客高兴而来,满意而归。接下来,日照市工商局还将继续加大涉旅商品抽查、与行政执法力度,加强旅游市场整治,同时做好旅游政策法律法规宣传,进一步规范旅游市场。

初审编辑:张丽
责任编辑:李雪
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