大众网日照4月28日讯(记者 陈平平 通讯员 李桂英)五一将近,日照市消费者协会发出温馨提示,假期低价旅游或暗藏猫腻,会出现行程缩水、强迫购物等情况。
近些年来,低价旅游团时不时充斥旅游市场,冲击着旅游消费者的心理。低价团消费陷阱,从强制消费、合同欺诈到玩文字游戏、压缩行程、黑导游导购等等,让很多热衷低价游的游客防不胜防。
超低价“诱人”上钩,行程增添自费项目
超低报价的最直接目的就是引诱消费者心动,并利用字面游戏,将整个旅游行程说的天花乱坠,而后偷梁换柱,让消费者在旅游行程中添钱加价或随意增添自费项目。
利用合同欺诈,旅程随意“缩水”
有的旅行社,在合同上暗藏玄机,随意更改、压缩行程,有的导游语焉不详,利用种种借口压缩游客的景点游览时间,目的是为了空出更多的时间去购物点。一旦发生纠纷,便会以合同自认签字为由推卸责任。
强迫购物,“宰”你没商量
低价团低价组团出游,靠什么赚回利润?只有靠诱导游客大量购物。有些黑导游、不良导游甚至会强迫游客购物,有些景区购物点,假货充斥市场,价格是外面市场的好几倍,在导游介绍的所谓“指定销售场所”、“质量信得过店”购物,照样“宰”你没商量。
行程吃住,标准大打折扣
降低行程吃住标准,也是低价团赚回利润的手段之一。合同上虽有表明吃住标准,但行程中常常找各种理由变更,标准大打折扣,而且又会以“行程中事项以导游安排为准”或“一切解释权归旅行社所有”为由,推卸责任。
“天上不会掉馅饼!”消费者在选择“低价团”出游时,首先,要对旅行社报价理性分析,其是否可信。签订合同时要认真查看合同条款,弄清合同里面的“吃、住、行、购、游”等内容,对模棱两可的条款可要求旅行社在合同上注明。此外,市民还应保留好宣传单、合同,索取正规发票,以便维权时提供证据,维护自身合法权益。