大众网日照4月21日讯(见习记者 侯彦平)在飞机飞行中转过程中,乘客如果想弃乘,可否一声不吭就溜掉?近日,日照机场就发生了一起旅客中途弃乘的事件,机场只得紧急启动“清舱流程”,将其托运行李一并拉下后在多方联系该乘客。
据介绍,当日,日照机场地面服务部工作人员按照正常接机流程,在KN5857次航班旅客全部下机之后,发现一名由南苑途经日照前往深圳的过站旅客并未进入隔离区。工作人员第一时间上机寻找未果,随后联系行查、问询同事协助寻找,并一直广播寻人,还是未找到该旅客。
由于该航班经停时间较短,工作人员只好按照正常清舱流程,将该旅客及其托运行李一并拉下。但是该旅客行李一直无人认领,机场工作人员只好按照流程重新过安检后交接入库,并与机场公安沟通。事后,工作人员终于联系上该旅客,旅客表明自己自愿在日照弃乘,以为托运行李会随机到达客票目的地,欲找此航班其他同行人员代取。
针对这种情况,机场表示:根据民航相关规定,如有旅客在中途停站时不辞而别,从安全角度考虑,航班上所有旅客须携带行李下机,由机场安检人员对客舱和货舱进行重新检查,待安检部门清舱后重新登机,这样不但会造成航班延误,还给众多旅客带来麻烦。同时,机场在拉下旅客的同时其托运行李会跟同旅客一起拉下,并不会托运到目的地航站。