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公交文明引导员搀扶乘客，帮助老弱病残等特殊群体

公交文明引导员搀扶乘客，帮助老弱病残等特殊群体

市民有序租借公共自行车

大众网日照12月26日讯（记者 牟泳锟）创建全国文明城市，贵在坚持，久久为功。交通整治在创建文明城市中既是重点，又是难点，这既是一个城市的面子，又是一个城市的里子。日照市交通运输局迎难而上，通过完善城市公共交通系统、提升市区公共自行车服务系统、优化城市客运环境、开展运输市场综合治理，打造文明交通、绿色交通、平安交通、和谐交通。

在日照市政府公交站点旁，记者看到几人佩戴公交文明引导员的绶带，不断搀扶老弱病残等特殊群体乘坐公交，“每天从早到晚，我们都要在这帮助市民指引道路，告诉市民详细的乘车线路，以防止市民坐错车，走错路的情况，”文明引导员司红顺告诉记者，虽然我们只是帮扶乘客一下，但这样可以规范乘车环境，维护乘车秩序。

记者了解到，今年来日照市交通运输局新购置100台新能源纯电动公交车，市区新能源公交车达440台，占全部运营车辆的72%，绿色公交体系基本形成。新建公共自行车站点50处，设置锁车柱3600个，新投放自行车3000辆。市民累计借车400余万次，骑行时间达7200余万分钟，以市民乘坐公交换算，为市民节省出行费用360余万元，同时在公交、出租汽车客运站等行业开展驾驶员上岗宣誓活动，推行“服务承诺制”，倡导诚信经营、文明规范服务，从业人员文明行车和优质服务蔚然成风。

创城期间，公交公司、客运汽车站共组织600余名引导员分别在车站、公交车、公交站亭等服务“窗口”进行文明引导，在市区6000余辆公共自行车、所有公共自行车站点和市区通达各个乡镇的客运班车全部张贴或喷涂创城公益广告，广告面达到100%，为全市创城工作的顺利开展营造了浓厚的舆论氛围。查处违规旅游客车、出租车，纠正出租车、公交车不文明经营行为，有效地净化了客运市场秩序。

日照市交通运输局党委副书记王玉表示，日照市交通运输局把创建全国文明城市作为优化交通环境、服务群众出行、展现交通行业形象的重要载体，坚持问题导向，全力打造了文明交通、绿色交通、平安交通、和谐交通。

下一步，日照市交通运输局将在抓巩固、促巩固、上水平上下功夫，按照创城工作的总体部署，坚持问题导向，突出工作重点，继续打造便捷、文明的出行环境，进一步提高公交线网覆盖率和线路通达率，规划建设更多的公共自行车站点，引导市民低碳、便捷出行，切实解决市民出行“最后一公里”的问题；继续加大在公交车、出租车、汽车客运站、公交站亭、电子站牌上的公益广告宣传力度，开展文明礼让、文明交通活动，引导出租车、公交车驾驶员规范运营、优质服务，为创建文明城市工作做出新的更大的贡献。