东港区主要景区实现消费维权服务站全覆盖 

大众网日照12月22日讯（见习记者 陈平平 通讯员 王凤华）岁月如织、时光如梭，转眼间2016已接近尾声，盘点今年东港工商局的工作，可以用品牌战略、菜篮子工程、放权与维权几个关键词来概括。面对2016，东港工商提交了一份优秀的答卷。

悉心指导市民填写营业执照申请材料 

商标品牌战略：“创名牌”与“傍名牌”

创名牌与傍名牌是两个截然不同概念，在这一年，东港工商局实施的品牌战略就是从这两方面开展的，一只手创建、一只手打假。

一年来，东港工商深入推进商标战略，加大企业品牌培育力度，指导东升地毯、海通丝业等6家企业申请马德里国际商标注册、帮扶10余家企业申请山东省著名商标、2家企业申报中国驰名商标。 同时，积极培育重合同守信用企业，审查、申报国家级“守重”企业1家，省级14家，市级42家。

另一方面，打击以“傍名牌”为主的商标侵权行动，重点查办了侵权“公牛”插座、“宝马”服装、“新百伦”运动鞋、“尧王醇”白酒等商标侵权案件10余起。参与“日照绿茶”专项整治活动，对全区茶叶市场、经营门店进行了全面检查，规范“日照绿茶”市场经营秩序。

加强农贸市场的巡查工作

菜篮子工程：农贸市场精细化整治

截止目前，东港区境内新建、改造、提升的22处农贸市场已经投入使用，金阳农贸市场计划于今年年底开业。针对新建改建市场投入运营后出现的新情况、新问题，进行拉网式集中督导，大力提升农贸市场精细化管理水平。

一张“明白纸”解决大问题，对部分农贸市场未设置农药残留快速检测实验室、垃圾清理不及时、文明宣传标识欠缺等存在的问题进行通报，明确整改期限和责任人，指导各市场主办单位从细节之处入手，切实解决农贸市场管理中存在的问题。

此外，东港工商局还引导市场业户诚信经营。在农贸市场开展文明诚信经营户评选，建立12315消费维权服务站，杜绝缺斤短两、销售假冒伪劣产品等违法行为，实现新建市场业户100%亮照经营，保证市民“菜篮子”绿色健康。 

工作人员抽检插排

重阳节举办的老年人消费维权知识讲座 

服务发展战略：放“权力”与维“权利”

放权与维权如同天平的两端，只有达到平衡状态才能实现市场和谐。深知简政放权，才能让市民少跑腿多办事。今年10月份，东港工商局全面落实“六证合一”改革措施，减少了2/3的企业登记环节，提升工作效率。12月份，积极落实个体工商户“两证整合”登记制度，有效简化了个体工商户登记注册程序。此外，借助信息化数据传输手段，全区创新企业登记模式，实现“局所登记一体化”，13个工商所一体联动，业务就近办理。

加强流通领域商品质量监管、打击虚假宣传、受理市民投诉等，都是帮助市民维权的方法。今年，东港工商局深入开展“红盾网剑”建立了辖区3816户网络经营市场主体数据库，重点整治网络售、网络商标侵权、虚假宣传等突出问题。针对市场上老年食品、保健品虚假宣传的情况，对多家保健食品销售场所进行现场检查，净化市场环境。

深入田间地头进行消费调解 

今年是全市实施“旅游富市”战略第一年，也是创建全国文明城市的关键年。8月份，日照各大景区进入旅游旺季，东港工商局建立了“24小时值班”制度，践行了旅游投诉“白天不过昼、夜间不过宿”的承诺，确保了辖区旅游市场的稳定。

据悉，2016年以来，东港区工商系统共受理投诉1587件，占全市投诉的51.2%，成功调解1491件，调解成功率达98.38%，接待消费者来信来访、网络电话咨询640件次，为消费者挽回经济损失235.92万元。