日照大学生借辆公共自行车陷“乌龙” 车丢3日无处寻
来源：大众网 2016-11-21 16:39:00
大学生小张的借车信息
公共自行车
大众网日照11月21日讯（见习记者 陈平平）21日，山东水利职业学院的大一学生小张拨打大众网新闻热线2186677求助。19日下午，她从东港区政府广场借了一辆编号为73的公共自行车，不久便还车了。但公共自行车管理中心却通知她自行车丢了。
大学生小张表示，19日15:18，她在东港区政府使用支付宝扫码借了一辆公共自行车，骑了一会觉得不太舒服，就在东港区交通局的公共自行车站点把车还上了。“我听到提示语音了，就说的‘车已还好’，然后我才离开的。”小张强调，她确定当时已经还车成功，并没有在意短信提醒。
对此，日照公共自行车管理中心却给出了另一番解释。其工作人员介绍，系统数据里没有小张还车的记录。如果还车成功，不光有语音提醒，还会收到相应的信息提醒。因而小张当时还车是不成功的，以至于车辆丢失。
此外，同一时间段，在东港区交通局自行车站点，有成功的借还车记录。由此推断，东港交通局站点的车桩和管理系统没有问题，处于正常运行状态。按照租车协议里的规定，7天过后仍未找到丢失的公共自行车，小张需先行赔付1100元购车费。待车辆找回后，再将将赔款返还。
目前，日照市公共自行车管理中心已通知所有工作人员，重点留意东港交通局附近站点，全力寻找丢失的73号车。小张也发动了不少同学帮忙寻找。“1100块钱对我们大学生来说，确实不是个小数目，也请好心市民们帮我们找找这辆车。”小张无奈地摇摇头，只希望快点找到丢失的自行车。
日照市民还车注意事项
1.用卡租车：
将公共自行车推入锁车器插口；车桩语音提示：“请还车刷卡”，将卡片放在自行车锁车器上刷卡区刷卡，听到语音提示“车已还好，谢谢”后，即还车成功。
2.扫码租车：
将公共自行车推入锁车器插口，不需要再次扫码，听到语音提示“车已还好，谢谢”后，查看自己扫码租车软件的租车界面上，收到“还车成功提醒”，会告知还车时间、还车地点、车号、用车时间等信息，即还车成功。
语音提示与还车成功提醒二者缺少任何一个，都可能代表还车不成功，出现此种情况，请及时致电400-0633-236客服，查询原因。
注意：借车卡丢失要第一时间打客服电话进行挂失，找回后打电话解挂即可，确认丢失，本人带身份证和办卡收据去办卡地点退卡即可。
责任编辑：张丽华
