日照一酒店玻璃门爆裂顾客受伤 经警方调解伤者获赔
来源:大众网 2016-08-08 17:34:00
被碎玻璃划伤
受伤照片
碎了的浴室玻璃门
大众网日照8月8日讯(见习记者 胡芳泰)今日,安徽的张女士向日照大众网新闻热线反映称,在日照雅和国际酒店住宿时,浴室玻璃门突然爆裂,张女士和其对象均被崩落的碎玻璃扎伤,而在和酒店交涉中,一直未得到合理的赔偿。对此,记者进行了调查。
“周六下午,我在洗浴,对象在洗脸,突然浴室玻璃门就掉了,落到地上爆裂,我和对象腿、后背、手均被扎伤流血,不同程度受伤。”张女士称,所幸伤口不深,在医院花了200元做了包扎。
张女士介绍,雅和酒店认为他们是外地人,一直不赔偿,而且态度不好。因急着回安徽,就报了警,在派出所协调下,酒店给付张女士医疗费200元,而这远远不够其后续治疗费及误工费。
然而,记者在雅和国际酒店却得到了完全相左的说法。
8日下午,雅和酒店一位陈姓负责人在接受记者采访时表示,张女士的说法自相矛盾,张女士对象在洗脸,浴室门在其背后,手怎么会受伤。负责人认为,浴室门是厚度在2公分左右的钢化玻璃门,特别结实,不会自行爆裂。猜测是被他们推掉在地,玻璃门才会爆裂。
“张女士受伤后,我们积极协调沟通,打算赔偿个一、二千元,但张女士对象一口就向酒店索要5万元赔偿费,包括误工费、精神赔偿费、惊吓费用等。我们觉着有点不可理喻,于是报了警,在警方协调下,给付了200元医疗费。”陈姓负责人说。
随后,记者又联系到了当天处警的昭阳路派出所,据民警介绍,现场玻璃门碎了一地,但究竟是何原因造成,暂无鉴定,张女士和其对象均有不同程度受伤。经过调解,最终酒店免除两人的住宿费,并付了200元的医疗费,双方同意调解结果,并签了字。
《侵权责任法》第37条规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
责任编辑:张丽华