编者按：

“在哪高就啊？”生活中，总会有人这样问你。

或许，你正为着生计干着最累、最危险的活儿；

或许，你正坐在办公桌前，大笔一挥，签下一个大单子；

或许，你正操持着一门老手艺，为了不让它失传而苦苦支撑；

……

三百六十行，行行出状元。工作不分贵贱，只要您恪尽职守、躬身奉献，就能赢得社会的尊重，您就是我们心中的英雄！

多一点体验，多一份理解。从2015年7月21日起，大众网日照频道推出《鲁匠360》栏目，记者采访各行各业的“英雄豪杰”，零距离地倾听、感知各行业的酸甜苦辣。

赶到不热居民家查看问题

寒风中，张国庆骑摩托车赶往下一户居民家中

维修供暖管道

维修时常常能接到其他居民的问题电话

大众网日照11月27日讯（记者 崔维成）一个人，一部手机，一个工具包，一辆摩托车……对于日照的供暖维修师傅张国庆来说，供暖季开始后，每天要在寒风中奔往30多户居民家中，只为了让居民在温暖的屋子里度过这个寒冬。

每天准备两套衣服 维修时经常湿身

27日下午4点，大众网记者在日照丹阳佳苑小区见到张庆国时，他正忙着和同事一起维修3号楼4单元李先生家的供暖管道。通过检查，原来李先生家的管道被铁锈堵了，导致温度上不去，家里只有12度左右。“用水把锈冲出来就好了。”张庆国说着撤开了一根塑料管，接到楼道内联通李先生家的供暖管道上，然后用水冲了几分钟，黄色的铁锈果然随着水流了出来。

在维修的过程中，为了方便操作，张国庆没有戴手套，用手拿着冰冷的扳手和钳子进行操作。不到3分钟，他的外套前边就已经湿了一半，他全然不在乎。“衣服经常湿，我们每天上班都得多准备两套衣服，中午的时候一般都得换一套。”张国庆笑着说。

在维修的过程中，又有两三位居民打来电话反映供暖问题，他一只手干着活另一只手拿起手机接电话。修好李先生家的暖气后，张国庆急着赶往隔壁单元六楼的白先生家进行维修。

张庆国今年34岁，三年前，本来做小生意的他经过考试，成为了日照市建设热力有限公司城西供热站的一员。刚入职时，他并不太懂业务，但他凭着自己的勤劳和良好的服务态度，很快就赢得了同事和用户的肯定，技术也得到了快速提升。

每天跑30多户居民家 有时忙到凌晨一点

城西供热站负责周边52个小区的供暖，共有12为供暖维修师傅，他们当中有一个不成文的原则：当天接的活必须当天干完。这个规则，让他们最近都没有按点吃过午饭和晚饭。

11月20日试供暖首日，城西供热站接到300多个反映供暖问题的电话。从那天起，张国庆和同事们每天早上8点多他们就出门，上午比较忙，午饭经常到下午一点多才有时间吃。而下午忙完的时候一般也都六七点了，他们也已经习惯了晚上7点以后吃晚饭。

张国庆每隔两天值一个夜班，遇到晚上抢修的时候，有时忙到凌晨一点多，然后他们睡在供热站了，第二天仍要正常上班。张国庆说，他现在一天跑30多户，快的几钟就能修好，时间长的要一上午。他片内的不少居民都有他的手机号，有供暖问题直接给他打电话，而只要接到电话他都会赶往现场。

渐渐地，城西供热站接到的电话少了，昨天共80多个，今天是60多个。“预计再有20天左右就差不多没有打电话反映问题的了，问题集中在供暖第一个月，忙完这一个月就好了。”城西供热站站长安丰顺说，与平常相比，这一个月的工作量虽然增加了数倍，但是供暖维修师傅们的工资还是和平常一样多。停暖后，他们的工作主要是管道维护和铺设新管道，公司也会请来专家进行培训。

被骂从不还口 将心比心干好工作

张国庆说，暖气不热多是由阀门没开、去污器堵塞等原因造成。“很多居民不知道家里的温控阀要开开，这个开开后，如果温度还上不去就得赶紧联系我们了。”张国庆提醒说。

记者注意到，张国庆的衣服穿得比较后，上衣穿了保暖内衣、毛衣、羽绒服、工作服四层。他每天骑着摩托车奔波在小区之间，必须经受寒风和雨雪的考验。

工作中，张国庆不时地会遇到激动的居民，甚至直接对他张口就骂，尤其是一些上了年纪的人。但他从未还口，而是尽力说好话，然后用最快的速度给解决暖气不热的问题。“咱将心比心，要是咱自己家的暖气不热也会着急的。”张国庆说，居民交了取暖费如果暖气不热肯定会生气的，这点他很理解。

看着抢修师傅们都不容易，前几天安丰顺自掏腰包买了10箱泡面分给他们，到现在已经吃了9箱了，他算了一下，平均每人一天吃了一桶。

张国庆有个4岁半的儿子，儿子这几天总问爸爸怎么天天老在外边跑，张国庆每次都回答说：“爸爸忙呀，过段时间爸爸一定好好陪你。”