双十一探访日照电商:做一名幸福的忙碌者
来源:大众网 2015-11-11 14:25:00
公司门口的LOGO
公司经营理念
公司主打的化妆品
办公室一角,淘汰下来的键盘鼠标
工作人员正在发货
客服人员正紧张地工作
小王已练就了同时与几十名顾客交谈的能力
小王正在处理顾客的退款申请
大众网日照11月11日讯(记者 刘有杰)一年一度的双11网购狂欢节再次到来,网购店铺商家是什么样的工作状态?11日,大众网记者来到日照尚品贸易有限公司,亲自感受淘宝商家指尖上的忙碌。据了解,该公司通过电商销售韩国一品牌,双十一当天的销售目标为一千万元。
11日上午,大众网记者在该公司客服部看到,6名工作人员正紧张地盯着电脑屏幕,一刻不停地与顾客交谈。“我们这里分白班夜班,每个班次都是6个人。夜班要从下午三点上班到晚上12点,非常辛苦。”客服员小王介绍,今明两天将是本年度最忙碌的时候,每个客服员每天至少接待300名顾客,虽然忙碌,但是看到业绩的增长,心里也是幸福的。在这里工作了一段时间,小王已经练就了可同时与几十名顾客在线交谈的能力。
该公司负责人张女士介绍,公司于2009年开始从事淘宝,是一家主要以日化用品为主导的电子商务公司,销售平台有淘宝、天猫、拍拍、阿里巴巴诚信通。最近两年发展迅速,年销售额不断提高。目前主打产品为韩国化妆品memebox,仓库在杭州下沙保税区。针对双十一的到来,公司也策划了一系列销售措施,“今天的销售额目标是一千万元。”
责任编辑:张丽日照