日照经济技术开发区地税局多举措服务纳税人
来源:日照日报 2016-05-09 14:02:00
为推进“营改增”顺利推进,更好地服务纳税人,开发区地税局本着“全力以赴,特事特办”的原则,认真落实上级工作部署,召开专题调度会议,采取多项措施,提高办税效率,保证纳税人的办税需求。
建立值班制度。分局班子成员和各科室负责人轮流到办税厅值班,确保第一时间协调解决纳税人的各类业务问题,落实好服务纳税人的“最后一公分”。
业务科室跟进。抽调征管、法规、管理等科室骨干人员充实到咨询辅导区、休息区、自助办税区,进行辅导协助安抚工作,及时做好政策解释及业务辅导,进一步减轻窗口压力。
强化政策解读。分局其他科室结合第25个税收宣传月,借助“互联网+”宣传模式,充分利用各类线上线下渠道,及时发放《致全国营改增纳税人的一封信》,向纳税人全面解读营改增政策,打消纳税人的顾虑,最大程度的防止纳税人扎堆开票办税。
严格落实各项服务制度。认真落实“一站式”服务制度和预约服务制度,开通绿色通道,优先为困难纳税人办理业务。同时,采取提前到岗、错时加班、延时下班等措施,上午提前半小时上班、中午轮流加班、下午延时到晚上九点下班,保证当天业务、当天办结,最大程度满足纳税人涉税需求。
初审编辑:张丽
责任编辑:李雪
责任编辑:李雪