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莒县警方自行研发服务新载体

来源:黄海晨刊   作者:   2016-05-27 09:52:00

    5月25日,记者从莒县公安局获悉,今年以来莒县公安局以打造“阳光户政”服务品牌为主线,大胆创新户籍管理模式,自主研发了“莒县公安局阳光户政综合服务系统”,全面提升户政窗口服务质效。 

  该系统集“业务自助查询、民警服务评价、群众留言建议、公安工作宣传”于一体,全屏触摸操作,可随时自主上传文字、图片、视频等资料。

  业务自助查询功能涵盖了户籍业务查询、常用法律法规、业务办理流程等方面。民警服务评价功能实现了将评价权全部交给群众,群众可以根据业务办理情况自主进行评价,评价结果会即时推送到派出所领导和户政科的监督平台。公安心防宣传模块将防诈骗、防盗抢、反邪教等心防知识,以群众喜闻乐见的形式展现出来,可有效提高群众的防范能力。

  该系统自运行以来达到了业务问题随机可查,“心防”知识随意而学,意见建议随手能提,系统内容随时更新的理想状态,有效提升了群众满意度。

初审编辑:张丽
责任编辑:李雪
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