电子商务越来越发达，消费习惯早已发生了改变，网购成了“家常便饭”。正如前几天的疯狂“双十一”，光是天猫这一电商平台24小时的收入就令人惊讶。这使得传统实体店遭受前所未有的冲击，一些实体店约有八成顾客被网店“抢走”。

对此，有人甚至提出网店会冲击实体店走向“末路”的口号。但是，有一点我们必须要看清，那就是无论电子商务有多发达，它与实体店铺的差距终究还是存在的。所以实体店主们，咱们应该认清自我，找到如何应对电商冲击的应对方式。

在面对电商的冲击下，实体店铺是否能活下来，取决于是否提升了自己店铺的核心竞争力，是否在冲击中快速强化店铺的盈利能力，是否加强了店铺的体验感，是否进一步的完善了店铺的服务，这些都是关键。

在每一次经过战争洗礼之后，总有一些国家迅速强大起来（就如咱们的祖国）。每一次的竞争和冲击都会产生一些更强更大的品牌，关键看你有没有信心去正面迎接竞争，你有没有危机意识？

就像手机的竞争一样，三星和苹果敢于面对竞争，最后诺基亚消失了。那么你愿意做诺基亚还是三星还是苹果呢？若不敢面对竞争、不去思考如何提升店铺的精细化管理、不去强化自我的修炼与团队的建设以及服务的体系，那么，在这场电商的冲击中，也许你就倒下去了。

所以，我们要认清楚形式，寻找到差异化，把握好自己的优势。那么相较于电商，我们实体店的优势又在哪里呢？

那就是消费者们到店的体验感！

为消费员者提供到店更好的感觉和感受是电商无法做到的。所以，努力打造好店铺的体验感是面对电商冲击的重要方式之一。

在大家早已习惯网购的今天，买东西再也不是非实体店不可，消费者需要的是一个走出门的理由。相对于电商，实体店铺能带给顾客实实在在的体验感，而体验感无疑是实体店铺最大的优势。可是现如今国内实体店铺能够注重店铺体验感的是少之又少，大家更多的是觉得传统行业再怎么变化也还是传统的。其实，并没有所谓的传统行，只有传统的人！

咱们回头来看看那些在线下依然表现特别优秀的品牌都早已不是一家“正常”的店铺：

优衣库

作为一家较为传统的服装店铺，优衣库一直都在寻求自我的突破。今年10月份，优衣库在澳大利亚推出了一套名为Umood的智能选衣系统，它能够根据顾客的情绪来推荐众多UT中的款式和图案。

这无疑为店铺增加了不少体验感，拉近了顾客与品牌的距离，让他们在店铺里感到趣味十足。

BEAUTY LIBRARY

一家来自日本的复合式店铺，开在东京青山，这家店铺别出心裁的将有机化妆品与咖啡厅结合起来。让你能够喝着咖啡，了解化妆品知识，最后达成购买。这样做的目的一来是增加了店铺的体验感，二来能够大大增加顾客在店铺内部停留的时间，从而增加商品成交的概率。

Catit

这是一家来自以色列特拉维夫的餐厅，他们把饭前拍照的体验设计到了极致。

正是抓住了用户们对于美好事物衷于分享在互联网的这一心理，他们就尽力满足顾客，这样就很自然的达成了增强店铺体验感的初衷。冲着这份新奇，还怕店铺没生意吗？

只有顺应如今的变化趋势去调整自己的店铺，实体店铺才能变得更具魅力，让人着迷。

未来越来越多的商家会把真正核心的技术放在实体店里，通过服务满足顾客感官上的需求，增强娱乐、便捷的购物体验是提升服务的关键点。电商与实体店肯定要融合（这就是O2O），这只是一个时间的问题。在不久的将来，传统实体店一定会赢!

其实，随着时间的推移，网购这股热潮的褪去（人们面对新鲜事物的新奇趋于平淡），国家也在调控政策。大家都知道现在做网店也越来越难做了，压力也越来越大，我们可以清楚的预料：未来，电商和实体店一定是并存发展的，因为有竞争才会促进两者之间的进步。

所以，各位亲们，你准备好了吗？你家服务还可以加强吗？你家店铺体验感的打造够了吗？