购买下乡家电要验明正身
来源:燕赵晚报 2015-11-16 09:23:00
入冬以后,农村里农活少了,人们钱包的钱可是多了,这时也是厂商下乡促销产品的好时机。近期我所在的村子里几乎每天都有下乡搞促销活动的,最多的是家电产品。一会儿是来促销太阳能热水器的,一会儿是推销抽油烟机的;今天卖电磁炉电饭锅,明天卖电脑,好不热闹。有一个促销净水机的厂商在村里搞了七天活动,又是赠送日用品又是拉着人们到厂家和商场参观,并把售后服务承诺说得天花乱坠,在村里一下子卖出去20多台净水机。可是过了没多久,有几家的净水机就出了毛病,光出废水不出好水。想自己检查一下吧,才发现连产品说明书也没有,更没有销售发票和保修单。打电话让厂商来修吧,在购买时打得通的电话现在也打不通了。无奈吃哑巴亏,只好到专业修理店花钱修理。
下乡家电出现这样情况不在少数。这些下乡搞家电促销的,大都不是本地厂商,往往以“家电下乡、政府补贴”为幌子,以所谓的低价格忽悠消费者。其实现在家电下乡补贴早已没有了,他们的补贴价和原价是一样的。
下乡家电厂商抓住了农村消费者市场知识欠缺的弱点,购物时一手交钱一手取货,再给一些鸡毛蒜皮的赠品,一些中老年购买者就乐颠颠回家,别的什么也不要了,什么产品合格证、使用说明书、销货票、保修单都没有。这样一出现产品质量问题,维权维修就非常艰难。整个“三无”产品,要维权消协也无法受理。
大家在购买下乡家电产品时,一定要对销售人员“验明正身”,弄清楚厂商具体地址,有效电话,查看他们的工作证、身份证等证件。看家电产品证件是否齐全,购买时要按说明书把所有配件要全,购后索要发票。售后服务承诺不只听口头说的,更要看纸上写的。
购买家电产品最好还是到定点商场,这里工商、物价等部门经常检查,无论价格和质量都是比较可靠的,出现问题维权维修都较容易。
责任编辑:安晨