工行日照岚山支行大力推介“薪金溢”成效快_工商银行

工行日照岚山支行大力推介“薪金溢”成效快

来源：工商银行作者：宋媛媛 2016-04-25 10:06:00

为加强代发工资客户维护工作，工行日照岚山支行积极推进“薪金溢”产品推广，取得良好成效。

一、提高专业知识，提升服务技能。该行利用学习时间组织员工熟练掌握“薪金溢”产品特点、产品优势、及操作流程等，并现场进行服务技能展示演练，重点演练以“薪金溢”为首的产品，培养员工多开口，为广泛宣传服务打好基础。

二、加大宣传力度，营造宣传氛围。要求网点利用公告栏、微信、电子屏幕和理财沙龙等多种渠道和形式做好宣传推广，充分利用“薪金溢”产品门槛低，分档计息收益高的特点。支行每周制定计划，逐单位对接，该行设身处地的为客户利益着想，真心诚意的为客户服务。

三、深化公私联动，实现精准服务。该行对代发工资客户分类细化，将不同客户等作为联动服务的重点目标客户群，充分发挥公司联动作用进行共同维护、共同服务；同时为代发工资客户提供网上银行、工银信使、信用卡、薪金溢等多元化配套服务，不断提升客户体验。

初审编辑：张丽
责任编辑：王雪雁