一、强化学习教育，把“三性”原则和“三铁”要求作为学习的主要内容，进一步规范银行日常的经营规则。为抓好本次学习教育活动，分行成立了“一把手”为组长，分管行长为副组长，部室负责人为成员的学习活动领导小组，明确了学习内容，重点围绕着尚福林主席的要求，在员工中开展学习“学制度、查不足、促整改”学习活动，充分利用每周学习日，组织员工学制度、学规章、学金融业务知识，让员工明白“安全性、流动性、效益性”是银行法定的经营规则，“铁账本、铁算盘、铁规章”是银行经营的刚性要求；让员工明白银行是一个特殊的行业，是一个信用单位；“诚信、无欺、守信”是银行赖以发展的基础，也是我们每个从事银行工作的员工必须具备的职业道德；禁止经营过程中的违法经营行为，严禁员工从事与银行经营无关的行为，是让员工明白银行也是一个高风险行业，面临着操作风险和道德风险；所以加强制度建设、提高员工的职业素质、规范员工的操作行为，强化制度的约束力，提高员工执行力的也是这次学习活动的总要求。

二、利用典型案例，教育员工，使员工深刻理解制度是银行经营工作的生命线，制度是规范员工按章操作的准绳，是高压线触摸不得。在开展抓“四归”学习落实活动中，我们充分利用近几年来金融系统发生的典型案例，开展了“以案释法”、“以案纠违章”、“以案纠差错”的教育活动，综观金融系统发生的案件，无不是因内控制度落实不到位，被其钻了制度的空子，而引发了案件；教训是非常深刻的，也是发人深醒的；通过“四归”学习活动，进一步强化制度建设，严格约束员工日常行为，通过对典型案件的剖析，在全行掀起了“学制度、剖案例、找原因、吸教训、促整改”的热潮，通过大张旗鼓地开展“四归”学习活动，使全行员工遵章守纪、按章操作的意识得到全面提高，遵守制度成为员工自觉的干好本职工作的潜规则意识；引导员工熟悉银行的内部各项业务操作规程，按业务操作流程办理业务；从根本上解决个别员工思想深处存在的不健康的、不切实际的、不道德的行为，从只有靠制度去整改落实；对违章操作员工采取严格处理措施，同时对相关责任人认真落实责任追究制，形成“齐抓共管”的内控管理格局，从而建立健全“教育、制度、监督、惩处”这四道防线，有效地减少屡查屡犯问题的发生，把“三铁”落到实处，杜绝案件事件，推动内控管理水平再上新台阶。

三、提高执行力，严格落实“三查”和“三分离”制度，确保实现银行安全经营工作。银行发生风险事件和案件的起因，都是在于银行内部的“三查”工作不实、不严、不到位，针对当前经济处于下行期，更要严格执行“三查”工作，对贷款企业要进行深入了解，从企业经营状况，资金回笼情况，相互担保企业、民间借贷情况、贷后检查、贷款后的资金流向等问题进行严格的贷前调查与贷后跟踪管理；为此分行以这次开展的“四归”学习活动为契机，一是加强对客户经理队伍的管理工作，规定每周六组织客户经理进行业务、制度学习；并邀请专家对经济下行期企业经营情势进行分析，让客户经理明白了解当前的企业经营的大环境，及时发现风险苗头，确保银行贷款不出现风险。二是成立了以分管行长为组长；风险、公司业务部门为成员的贷后检查领导小组，利用一个月的时间，对分行所辖的信贷客户进行全面彻底深入的贷后检查，要求贷后检查要一户不漏，一律到现场了解，对贷款到期企业，要求客户经理要提前介入企业，强化与财务人员沟通，督促按时归还，必要时要求分管行长要亲自到企业与企业负责人进行面谈，以此保证信贷资产质量。三是组织客户经理进行述职述廉工作，为把规章制度贯穿于客户经理的日常行为中，让制度来监督客户经理，让制度来规范客户经理，让制度来约束客户经理，分行开展学习“四归”学习活动，组织客户经理结合自己的“工作情况、廉洁自律”等方面的内容，组织进行述职述廉；同时分行与每位客户经理签订了《防范信贷风险责任书》、《廉洁自律责任书》，以此防止发生信贷资产风险和道德风险。四是严格执行“三分离”工作要求，对营销一线员工要围绕市场客户做好业务宣传推介营销工作，对中台部门的员工要求严格落实各项内控规章制度，积极做好风险防控把控工作，对后台部门的员工，分行要求重点做好对前台营销员工的服务和后勤保障工作，确保服务到位，通过开展“四归”学习活动，分行对各条线的员工进行了重新梳理，按照规章制度和要求，重新补充完善了《营销内控管理后勤服务考核办法》，形成内部相互制约的内控管理机制，以此确保不发生风险事件和案件事故。

四、营造合规文化，坚持以人为本，以企业文化建设来促进“四归”的进一步贯彻实施。

为抓好“四归”学习活动的贯彻落实，分行也将全力加强企业文化建设，努力营造“人企和谐”、“新思维　心服务”的企业文化氛围，把“诚信、敬业、负责、感恩、公平、自律”成为浦发银行日照分行合规企业文化的基础，努力培养员工的五种意识“团队意识、服务意识、营销意识、学习意识、合规意识”；抓好服务工作的创新，整合业务操作流程，规范业务操作行为，拓展服务工作的内涵，建立产品营销的服务平台，加强与客户的互动，根据我行的金融产品为客户提供量身定做的服务项目，制定有创意的营销方案，以提高营销服务的质量和效率；加大技术练兵的力度，为客户提供个性化差别化的服务，向社会推出具有浦发银行特色的服务品牌，对于弘扬我行的企业文化，树立我行员工良好的服务形象，促进制度建设也是有积极的意义。

加强对合规文化的学习，积极组织好对《四个回归》的学习，教育员工树立终身学习、不断学习的理念，认真开展“创建学习型银行，争做知识型员工”的学习活动，倡导员工“在学中干、在干中学”，使学习工作化，工作学习化，让知识增长员工的才干，让金融知识丰富员工的工作经验；用先进的企业合规文化，培养员工“简单、包容、阳光”浦发银行的工作文化理念。

在“四归”学习贯彻活动中，分行将坚持以人为本，积极组织员工开展健康向上，激人奋进的文体娱乐活动，增养员工的团队意识，陶冶员工高尚的道德情操，激发员工集体荣誉感；在员工中开展合理化建议活动，以培养员工的“主人翁”意识，增强团队的向心力和凝聚力；同时认真开展谈心活动和送温暖工程，为员工“办实事、办好事”，切实解决员工在生活中、工作中存在的实际困难，解除员工的后顾之忧，让员工全身心地投入到工作学习中去，对促进内控管理水平的提高，杜绝案件事故的发生有极大的促进作用。