电商冲击实体店陷入困境经营不景气自身也有瓶颈
来源：经济参考报 2015-10-26 08:47:00
原标题：实体店困境未消仍需努力 女富豪半数来自房地产业
继去年首次大规模关掉18家亏损门店，造成1.6亿元损失后，有着“中国民营超市第一股”之称的人人乐出现第二次大批量关店。据报道，10月14日，人人乐将其今年前三季度净利为0-2000万元的业绩报告，公告修正为亏损12000万元到15000万元。前后形成了巨额的差异。而这一切都源于国庆前夕公司做出的关闭15家门店的决议，关店损失将对前三季度业绩产生较大影响。截至2015年6月末，人人乐门店为121家，此次关闭15家后还剩106家店。时至今日，人人乐的股价从当初发行价的26.98元跌到12.05元。市值从上市首日的131亿元缩水至48.2亿元。在中国零售百强榜中，从2008年第31的位置，跌到了2014年的58位。虽然面对电商带来的冲击，所有的零售业都不好过，但是人人乐的断崖式衰落还有一个致命的弱点，就是其家族企业的不合理管理。
门店商业逐渐式微，或许是个大趋势，但说其必然衰亡，恐怕还言之过早。超市商业也是如此。电商冲击确实很大，不过现场购物依然有不小的吸引力，留住老客户不在话下，甚至也能吸引一些新客户。但不得不正视的是，电商的优势确实很明显，方便，价格较低，选择更多，送货上门等等。甚至现在人们对商业地产也有了较大的质疑声。与此相对照的是，电商在发达国家远远没有在中国发展得快。究其原因，恐怕不是一两个原因能说清楚。令人唏嘘的是，在中国，不论多高档的写字楼，后面或前面总有一个近乎地摊一条街的盛景，一辆辆三轮摩托排开，一包包快件摊开，一阵阵电话声叫开，一个个取件人走开——电商的铺天盖地由此可见一斑——这究竟是商业的进步还是退步，真是说不清楚。可以想象的是，在发达国家大城市中，这种横冲直撞、体积大到可以和小轿车比美的三轮车绝不可以随便上街，这种如小贩随意摆摊的乱象，很难出现。至于假货盛行、评价失真等等，更是饱受诟病。回到人人乐，实体店的衰落全部归结于电商崛起可能不准确，自身经营的问题，包括家族企业的管理瓶颈，都不应该忽视。
责任编辑：王雪雁
