初审编辑:侯彦平
责任编辑:张丽
海报新闻记者 林玉花 丁怡欣 日照报道
在石臼所海鲜农贸市场的董家水产店前,一大早,董加平夫妇就忙碌起来,摊位前早已摆放好了新鲜的鲅鱼、带鱼、鳗鱼、鲳鱼等水产品。
“我们一般早晨三四点钟就起来进货了,忙得时候两三点钟就得起来。”董加平告诉记者,经营水产店20多年,鱼的质量好坏,一眼就看出来了,每天必须确保货品的新鲜。
“老板,这鱼怎么卖?”采访过程中,不时有顾客前来购买海鲜,董加平夫妇总是热情地招呼着。有的顾客买了这种鱼,又想换成另外一种鱼,但他们的态度始终如一,也不嫌麻烦。董加平说:“做生意就得认真对待每一位顾客,顾客想换什么样的,我们就给换什么样的,只要他们买得高兴,买得称心就行。”
“青年,过来看看这个秤。”正在给顾客称重的董加平告诉记者,再好的朋友过来买鱼,也得让他们看看秤,“我们卖鱼除了价格实惠、质量新鲜之外,这么多年,也从来没有过缺斤少两的情况。”
“老板,给我来条鲅鱼,帮忙给收拾一下。”“可以,可以。”董加平应声答道。说着,他就接过顾客手里早已挑选好的鲅鱼收拾起来。在董加平夫妇看来,做生意讲究的是诚信和服务,既要保证产品的质量,同样也得确保服务的质量。“顾客需要邮寄海鲜的,我们除了帮助他们配齐需要的水产品外,还会带他们到邮寄点进行邮寄,让顾客整个购买过程都感到舒心。”董加平笑着说道。
二十多年来,董加平夫妇踏踏实实经营着自己的小摊,凭着一份真诚和热情,赢得了五湖四海一些客户的认可和周边邻居的一致好评。“临沂、潍坊的一些老顾客,他们每年都会来店里购买一些鲅鱼和带鱼,提前说好要多少货,到时候就直接过来拿。”董加平如此说道。
董家水产,摊位不大,但胜在老板热情,服务周到。送走了一波顾客,董加平夫妇再次忙碌起来……
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