沉淀了24小时后仍然发黄的水

水质发黄且有杂质

小区住户家中安装的过滤器的滤芯，刚用了两天就变成了黄色

小区住户交流群里，大家都在讨论自来水的问题

左边为纯净水，右边为自来水管接的水，对比鲜明

大众网日照7月25日讯（记者 侯彦平）“最近小区经常不定时断水，来了水之后水也发黄，沉淀一晚上都清不了的那种黄。”7月23日，日照市民陈先生拨打大众网日照频道新闻热线2186677反映，自己所在的香格里百合郡小区最近自来水出了问题，不仅水质发黄还有大量杂质，让他们提心吊胆不敢喝，现在不得不买大桶矿泉水来做饭引用。

25日下午2点，记者来到陈先生家里，看到他家厨房里仍摆着两碗水，一碗水是超市买来的矿泉水，一碗则是从自来水管接的水。记者看到，与矿泉水相比，自来水明显呈黄色，碗的底部还有些细微的杂质。“这已经放了好长时间了，之前刚来水的时候更严重，用手都能感觉到里面有些跟砂子一样的东西。”

陈先生告诉记者，之前小区也有过水质发黄有杂质的情况，但是一般打开水龙头放一段时间就清澈了，但是自从上次暴雨之后，小区的自来水又出现了发黄有杂质的情况，而且断断续续持续了一个多星期。

记者从陈先生的邻居家了解到，他们家的情况跟陈先生差不多，因为水质发黄且有杂质，他们还在厨房的水龙头上装了过滤器。“这个滤芯换了刚两天，你看，又成黄色的了！”陈先生的邻居说着取下了水龙头上的过滤器滤芯，记者看到，滤芯呈现土黄色，与原本洁白的颜色对比鲜明。

“这水我们可不敢喝啊，再喝出毛病来！我们家现在都是用纯净水做饭、烧水喝。”陈先生告诉记者，小区不少人都反映自来水有问题，最近几天引用、做饭都是用购买的大桶纯净水。

记者了解到，陈先生所在的香格里百合郡小区共分高层、多层两个片区，出现水质发黄有杂质情况的多集中在高层。因为水的问题引发了不少住户的不满，他们纷纷将问题反映给了物业，但是至今也没有解决好。

记者就小区自来水的问题致电该小区物业办公室，一名女性工作人员告诉记者，居民们说的情况的确属实，自从上次日照普降大雨之后，小区的水质一直不好，偶尔出现断水、停水的情况，水质发黄有杂质。他们也接到了不少住户的反映，而且一直跟自来水公司协调此事。

“但是自来水公司一直说水质没有问题，都有出厂合格报告什么的，我们把这个情况反馈给住户，他们又不相信。”这名工作人员向记者诉苦道，物业公司只负责代收自来水费，具体不负责供水，住户把怨气都撒在他们身上，让他们非常委屈。

记者拨打了自来水公司电话8098075进行了咨询，据对方工作人员介绍，该小区反映的问题的确存在，这个情况并不限于这一个小区，他们最近接到了全市范围内不少小区关于水质发黄有杂质的电话。

这名工作人员解释道，之所以出现水发黄有杂质，是因为前段时间暴雨后导致原水的浊度上升，但是每天供到自来水管网里的水都是经过出厂验证的，而且都会有化验报告，供出来的水符合引用标准。这名工作人员还表示，对于市民反映的水发黄、有杂质的问题，他们已经进行了积极干预，预计再有两三天浊度将会下降，此类问题将会消失。

同时，基于记者所采访小区的居民意见较大，这名工作人员表示近期将派出工作人员，携带有关检验报告及出厂验证等信息，到小区内对此事进行解释。