大众网日照1月26日讯（记者 庞远栋 通讯员 刘艳娟）近日，日照港微信公众服务平台2.0— “微至心”正式发布。据悉，该平台是1.0的升级版，升级后由单纯的信息查询转型为向客户提供全方位多层次交互式港口业务查询及咨询服务，使港口大数据深入应用到物流供应链的上下游企业客户，使船代、货代、船东、货主、贸易公司等港口大客户及口岸相关单位能够实时掌握车、船、货在港口的动态信息。

日照港微信公众服务平台2.0共有微至心、微社区、微官网三大版块。其中，微至心取义让客户感受到日照港无微不至的关心，同时，它也是日照港物流信息网服务客户的一个延伸。其中作为面向客户的服务功能，该版块提供了集装箱、散杂货、液化油品三大货类及船舶动态的信息查询。

此外，还为司机订制开发了司机之友功能。货车司机只需输入车号就能查询到这次来日照港去哪个公司拉多少吨的货，当前由多少车辆在他之前排队，跟他拉同一货种的港内作业车辆数是多少，货车司机针对什么时候进港可以直接发起提问，有专业人员会给予解答。“再也不用担心错过进港时间而不敢睡觉不敢出去吃饭了。”谈起司机之友，常年从事疏港运输的外地货车司机安师傅说。

微社区搭起一个客户与港口沟通的桥梁，客户可以在这里畅所欲言，反映港口服务的各种问题及对提升港口服务的建议，同时港内作业现场的实时信息也将在这里发布。

微官网是日照港物流信息网的微信官方网站，是港口服务客户的终极体现。该版块实现登陆用户动态的显示自己拥有的权限，有权限的功能亮色显示，没有权限的功能灰色显示

当前已经开放了24个功能：囊括港口服务、客服中心、海洋潮汐、海况气象、港存指数、候车动态、司机之友、汽运疏港、预到船舶、在港船舶、火车到达、火车计划、集装箱预约、航线、火车动态、工资查询、泊位动态、停工封航、员工食堂、碧波大酒店、预到船舶VIP、在港船舶VIP、生产动态、空气质量。

为了防止数据泄露，日照港微信公众服务平台2.0对发布的功能是严格按照绑定账号来进行权限分配的。用户分为关注用户和绑定用户。以微官网为例，用户关注成功过后，只有十几项功能图标显示为亮色，表示有权限，而显示灰色的功能图标表示没有权限，只有绑定用户并输入自己的账号密码才有权查询与自己相关的信息。“与用户相关的数据都能看到，与用户无关的数据一点也不会泄露。”日照港信息中心软件开发公司徐西波经理介绍。
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