大众网记者 卢俊豪 通讯员 陈丽洁 日照报道

　　为不断丰富“全民基本医保参保集中宣传月”活动内涵，聚力提升基层群众医疗保障满意度，9月24日，莒县医疗保障局党组书记、局长、四级调研员周京蜜带队到城阳街道王家岭村深入开展“察民情、解民忧、暖民心”走村入户访民生活动，聚焦民生民情，倾听收集民意，以务实行动为群众办好事、办实事。

　　志愿者们通过与居民聊家常、讲政策、听意见、做解释，了解每家每户的基本情况，详细询问并解决记录群众反映的困难和意见，确保“事事有回应、件件有回音”，切实发挥走访人员“信息传话筒”和“民意放大器”的作用，畅通双向沟通渠道。

　　每到一户，志愿者们还送上一份“医保大礼包”，向村民讲解我县医保待遇水平的变化，围绕医保参保缴费、异地就医、两病门诊等问题进行详细宣讲答疑，发放《莒县2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费指南》及医保政策宣传折页等，向村民送上“中秋节”“国庆节”节日祝福，助力医保政策家喻户晓、深入人心。

　　下一步，莒县医疗保障局将以此次入户走访行动为契机，持续深入推动“察民情、解民忧、暖民心”活动走深走实，不断加大医保政策宣传力度，丰富政策宣传形式，带着感情，扑下身子，帮助群众解决急难愁盼事项，将实事好事办到群众心坎上，全面提升群众幸福感和对医保工作的满意度。