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中信银行手机银行:把指尖上的金融服务带回家

来源:大众网   作者:   2017-01-26 14:03:00

对于银行转账,很多人常常要面临支付一定手续费的无奈。作为一名个体工商户,胡先生时常为日常经营中的小额账款产生的交易手续费而头痛不已,同时他因为业务关系,在采购中需要及时支付货款,普通的支付方式已经无法满足其经营需求。

在了解到胡先生的困扰后,中信银行工作人员为其开通了手机银行,他不仅可以享受转账免手续费优惠,同时又能随时便捷支付货款,并可以随时查询到账户资产状况,为生产经营活动带来极大的便利。

在飞速发展的互联网时代,手机银行正被赋予更多的便捷功能。中信银行手机银行作为一个24小时营业的银行,正在其中扮演了很重要的金融功能和增值服务功能,以帮助客户在任何时间、任何地点都能获得高效而便利的金融服务,为客户带来真正便捷无忧的指尖“移动金融生活”。

保持“互联网+”先发优势

在大数据金融的时代背景下,移动金融的发展势不可挡。移动金融发展高歌猛进,使得金融服务布局发生变化,传统金融服务逐渐向移动金融服务转移。

手机银行也叫做移动银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。目前,手机银行、网上银行、智能银行等,正逐步取代传统银行的柜台服务。

可以说手机银行是网银在空间上和时间上的延伸,试想一下,你可以在地铁站等车时或在超级市场大采购等待结账时为家里缴纳燃气费、水电费,而不是必须要回到家,打开电脑连上网络,然后登陆网银进行操作,这大大提高了个人的生活效率。

新一轮互联网创新浪潮的到来,在为金融机构开展金融业务提供了广阔前景和巨大潜力的同时,也对金融机构加快推进“互联网+”发展提出了更强的紧迫性。中信银行则作为传统银行中率先进军互联网金融的“触网”代表,该行在2012年便上线了手机银行业务,随后在201412月进行了一次大的版本升级,新版手机银行学习借鉴了互联网产品设计和用户体验,采用了全新的系统架构,从客户体验、应用场景、客户互动以及安全机制等方面进行了突破性的改进。相对旧版来说,更智能、更便捷、更安全。

据记者了解,截至今年94日,中信银行手机银行客户规模突破千万,达到1000.27万户,同比增长71.56%

动动嘴皮子就能办业务

互联网金融的发展让很多老年人直呼“掉队了”,很大程度上是因为老年人打字速度慢,不能对互联网进行顺畅操作。而70多岁的李大叔最近却成了小区的“手机达人”,办业务动动嘴皮子,足不出户就可完成。

原来中信银行手机银行提供了语音搜索服务。点击语音功能,只需说出你想办理的业务名称,操作起来简单易行。基于贴心、便捷、安全的服务宗旨,中信银行手机银行全面提升客户体验,具有语音搜索功能、个性化界面设置、画图解锁功能,形成”会听话、会画图、有个性“的三大优势。不必再进行繁琐的按键输入,仅凭语音或者手机扫卡等即可享受金融服务,大大提升了客户体验的便捷性。其画图解锁功能为业内首批推出的便捷安全措施之一,在短暂离开手机银行界面的情况下,后台仍可保持继续运行,客户可通过手势密码的解锁,继续未完的操作,在保障操作安全的前提下,大大提高了便捷性。

据了解,中信银行手机银行V3.1版重新规划了技术架构,重点优化了35个功能点,体现出十大亮点:50万超级转账,0”元手续费;智能识别转账汇路,无需客户选择;新客户自助注册,无需开通网银;语音搜索,手机银行会“听话”;无需登录即可浏览投资理财产品;首页个性化可定制;图表可视化,资产负债状况一目了然;手势密码锁屏更安全;扁平化菜单,所有功能三步可达;左滑侧边栏实现任意页面导航。

投资者的掌端理财神器

上班族刘女士对于中信银行手机银行的功能感触颇深。由于白天忙于工作,刘女士没有时间前往银行办理理财业务。但其个人有较好的理财意识并有一定的投资理财经验,客户经理为其开通了手机银行,不仅能够随时关注银行发行的理财产品,而且能够通过扫描理财二维码进行一键申购,简单快捷。不仅如此,手机银行“专属理财”及每晚9点发行的“夜市理财”收益均高于普通理财产品,帮助客户轻松实现财富增值。

记者了解到,中信银行每周二都会推出手机银行专属理财产品,只有通过手机银行购买,才能获得超高收益;同时还推出了“中信理财夜”手机银行专属夜市理财品牌,“中信理财夜”的推出填补夜间理财空白期的移动金融产品,目前拥有“收益宝”和“稳健宝”两个产品,兼顾收益与稳健,为投资者打造“睡觉也可以安稳赚钱”的产品。中信银行的负责人告诉记者,由于收益率稳健,这几类产品经常出现上线被“秒杀“的情况。

曹先生是一名事业单位退休员工平日对资产增值保值比较重视。为了帮助其提高资产收益,中信银行工作人员为客户开通了余额理财“薪金煲”业务,专门用于提高其“零钱”的收益。通过手机银行可以实时申购、赎回,查询收益,还可以通过手机银行设定一个最低金额,超出部分将自动转为薪金煲份额。

随时随地进行理财投资,查询基金及理财收益,中信银行手机银行让各类人群一样能够跟紧财富增值的步伐,理财、生活两不误。

做真正贴身的金融管家

购买理财产品,却记不住产品到期日,无法精确规划理财投资;持有多张信用卡,却总是搞不清还款日,不能按时还款;在公共电脑上登录个人网银,却担心密码被泄露……中信银行手机银行理财日历和扫码登录个人网银等功能,帮助客户轻松解决困扰。

据介绍,理财日历可以记录和显示账户每日收支情况、已购理财产品到期日、火爆理财产品发售日、按揭还款日、信用卡还款日等信息,一些特殊事项也可以在理财日历上进行标注提醒。

中信银行负责人告诉记者,该行手机银行可提供全天候的生活缴费服务,涵盖水、电、煤气费、有线电视费、手机电话费、暖气费、交通罚没款缴费等多项缴费功能,动动手指就能轻松一站式搞定。使用手机银行进行生活缴费,既方便又安全,不必再东奔西走,省时省力,免去排队的烦恼,让生活更加舒适惬意。

中信银行还联合中国银联正式推出中信“云闪付”创新支付方式,客户无需持卡,刷手机即可消费,2秒内完成结账。中信“云闪付”与手机银行无缝连接,为客户提供更加便捷、安全的支付体验。此举标志着线下消费已进入无卡时代。据了解,中信“云闪付”是基于HCE技术实现的一款移动支付新产品,具有“门槛低、安全高、体验好、应用广”的特点。

此外,中信银行手机银行还提供了包括个税计算、还贷计划计算、基金费用计算等功能的理财计算器,以及汇率查询,爱心捐款、美国签证进度查询(独家代理)等功能,旨在为用户提供更多的金融便利服务。

采访手记:

随着“互联网+”上升为国家战略,移动金融的浪潮已不可阻挡,谁能抢占先机,在个人移动端先拔头筹,谁就将有可能成为互移动金融的领航者。

作为紧扣创新脉搏的中信银行,以互联网金融为突破口,重点发力移动金融建设,通过持续丰富手机银行功能,提升手机银行客户体验,强化手机银行迭代创新机制,不断提升移动金融服务能力,得到市场高度认可。

中信银行手机银行秉承其独有的品牌价值理念和专业的服务系统,无论是从功能性,安全性、体验感等方面都处处展现出移动金融服务的专业之处。作为中信银行零售业务大单品,中信银行手机银行着力为客户提供功能领先,品质卓越的移动互联服务,展现出其领跑未来移动金融生态圈的决心,也使其移动金融专家形象更加清晰。

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中信银行手机银行自助注册操作指南

登录各大手机软件市场,搜索“中信银行手机银行”或扫描下方二维码,下载中信银行手机银行APP

1 打开中信银行手机银行APP,点击右上角登录,进入注册页面,输入相关信息;

2 进入注册确认页面,输入注册的银行卡交易密码,短信动态口令、点击下一步按键;

3 设置登录信息页面,设置用户名及手机银行登录密码;

4 注册成功,点击立即登录,进入手机银行。

初审编辑:张丽
责任编辑:丁相楠
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