大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 申振 日照报道

　　为切实保护消费者合法权益，落实人民银行金融消费者权益保护实施办法的工作要求，浦发银行日照分行利用3·15，启动“以人民为中心、增强金融消费者获得感”为口号的消费者权益教育宣传周活动，利用网点主阵地开展宣传活动。本次活动的目的是强化员工的服务意识，提高服务质量，积极开展金融知识的普及和宣传，引导消费者依法维护自身权益，营造良好的金融消费环境。

　　通过加强网点阵地化宣传，营造3·15消费者权益保护教育宣传周活动氛围。利用网点现有宣传设备在LED屏滚动播放“2021年度银行业315消费者权益保护教育宣传周活动，以人民为中心增强金融消费者获得感，树立理性消费观念谨防过度借贷”等活动标语。在厅堂入口张贴2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动海报。在厅堂等候区利用金融教育知识普及电视播放济南分行制作的2021年3·15金融消费者权益保护教育宣传视频。

　　强金融知识普及，提高金融消费者权益保护意识。浦发银行日照分行员工利用宣传折页，向客户普及金融消费者享有的八项法定权利，结合“以人民为中心增强金融消费者获得感”的宣传口号，讲解个人及家庭负债、储蓄、投资规划的误区，如何识别防范电信诈骗与非法金融广告、维护自身合法权益救济途径等，加大金融知识的宣传普及力度，引导公众树立理性消费意识，帮助广大金融消费者提升风险责任意识和风险管理能力。

　　借助系列活动口号，针对不同人群开展系列宣传教育。针对老年人等特殊群体，开展防范以养生之名的骗局，如何破解中老年人有关的金融电信诈骗，远离非法集资，拒绝高利诱惑，守住自己的钱袋子。针对在校大学生，开展谨防“网游诈骗”的陷阱，远离助学套路贷、非法校园贷，切实提高在校大学生的金融防范意识，维护生命安全。针对其他人群，宣传金融信息泄露的危害，警惕新冠疫苗预约骗局，个人征信的重要性等系列宣传活动。

　　浦发银行日照分行从信息披露、案例分析等多方面入手，通过工作人员的讲解，将金融风险提示到各类消费者，提高金融消费者对金融风险的认知与防范，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。