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工行日照泰安路支行贵金属营销再上新台阶

来源:工商银行   作者:通讯员 徐张   2017-07-27 14:27:00

  工行日照泰安路支行认真贯彻总、省行贵金属旺季市场营销活动工作安排,紧抓贵金属营销不放松,积极拓宽业务渠道,实现贵金属业务“总量、结构、效益”均衡发展的良好局面。

  一、强化宣传,抓住时机营销。该行在等候区宣传折页架摆放各类贵金属宣传折页,营造浓厚的销售氛围。充分利用黄金跌价、系统大额优惠的有利契机,每日短信通知意向客户,提高贵金属销售成功率。

  二、层层动员,全员发动齐营销。该行做到人人有任务、人人有目标,以考核方案为抓手推动全辖贵金属营销。在辖内网点层面,通过贵金属知识培训,使得员工全面掌握贵金属业务产品特点、贵金属购买赎回流程等业务知识,提升员工营销技能和营销成功率。

  三、强化服务,着力树立良好品牌形象。该行坚持“以客户为中心”的服务理念,深入客户、了解客户、贴近客户,不断改进和完善服务措施,着力提高服务水平。在产品营销中,注重实施“网点负责人+客户经理+大堂经理”的联动营销服务模式,组成联合营销服务小组,携手做好客户的售前、售中、售后服务工作。使客户深切感受到工商银行综合服务优势,有力提升了产品信誉度和知名度,不断树立起该行“金行家”的品牌形象。

初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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