来源:平安人寿 作者:通讯员 孙晓艳 2017-09-15 14:40:00
为充分学习公司合规制度,实现风险防控进一步前置,有效提升部门内控管理能力,加强员工的合规经营意识,贯彻“服务至上,合规经营”的理念,平安寿险客服部利用早会时间学习公司红黄蓝牌处罚条例和案例。
此次课程学习结合案例、工作场景,旨在让每位柜员遵守具体行为准则,包括禁止误导、禁止外发敏感信息、禁止串用电脑用户等。作为公司的窗口,不仅要让客户感受我们专业、用心服务,同时也要将严谨、合规的经营理念传递给客户,只有合规服务才能平安、才能将爱不断延续。