大众网记者 刘树豪 通讯员 王燕 日照报道

　　为贯彻落实法律法规及监管文件要求，切实保护保单权益人的合法权益、防范和化解公司内部操作风险及付费风险的发生，近期，瑞众保险日照中支持续开展保全工作培训，学习《保全付费类业务风险防控提示》及相关内容。

　　本次培训面向全公司有权限操作保全的综合内勤进行，分别从付费类业务风险防控依据和风险防控提示等方面进行了学习，细致讲解了权限管理、信息安全、客户身份识别及材料审核要求、业务真实性、系统操作、业务合规性等各方面内容。中支要求各有关人员，工作中首先要严格执行权限保密制度，全方位保障客户信息安全；其次，要严格按照保全规则进行资料收集，做好真实性调查，确保客户本人真实意愿。

　　通过本次培训，瑞众保险日照中支提高了保全人员对满期给付和退保等付费类业务的风险防范意识。同时，本次培训还进行了应急演练和管理预案，明确相关权限管理制度，明确岗位权限分工和职责，切实做到防范付费风险发生。

　　下一步，日照中支将持续加强客户服务技能和专业素养，做消费者放心的金融公司。