大众网记者 刘树豪 通讯员 魏玉鹏 日照报道

　　近日，瑞众保险日照中支收到客户丁先生送来的“理赔快速到位 服务热情周到”锦旗，以感谢理赔人员的贴心服务，感谢瑞众保险的快速理赔。

　　据悉，2017年客户丁先生为自己投保了常青树系列保险，重疾保额39.6万元。天有不测风云，2023年12月，丁先生因身体虚弱不适，前往医院治疗，诊断为胃部肿瘤伴重度贫血。在客户住院治疗结束后，客户提供了相关理赔材料。公司接到理赔材料后迅速启动理赔程序，于2024年2月21日将理赔款39.6万元打入丁先生银行账户。

　　客户收到理赔款后非常感动，现身体恢复良好，亲自送锦旗表示感谢。

　　保单虽然只是一张纸，但是这张纸的分量却不轻。因为它是一纸承诺，当遇到不幸的时候，它可以为一个家庭带来保障，给以帮助和支持。下一步，瑞众人寿日照中支将持续坚持“诚实守信 客户至上”的服务理念，为客户提供更专业的保险服务。