智慧预约+上门护理!高兴卫生院便捷服务暖民心

2025-11-26 15:32:07 来源: 大众网 作者: 赵文钰

  大众网记者 赵文钰 通讯员 陈政宇 日照报道

  “以前卧床老人导尿得跑医院,现在手机小程序就能预约,在线交费后医护人员直接上门,太方便了!”近日,家住高兴镇的张大爷家属通过智慧医院平台预约后,对上门护理服务赞不绝口。

  为切实解决辖区行动不便群众“就医难、护理难”问题,高兴卫生院依托区人民医院智慧医院平台,联合下属一体化村卫生室推出上门护理预约服务,居民只需通过小程序即可完成预约护理服务项目,在线缴费,足不出户就能享受专业医疗护理服务。

  该服务流程简洁高效,居民可在乡村医生协助下或自行登录智慧医院小程序,进入“上门护理”板块选择所需服务。导尿服务,伤口换药、管道护理、血糖监测、肌肉注射、中医理疗等其他项目,将由高兴卫生院和区人民医院专业医护团队承接上门服务。预约成功并在线缴费后,医护人员会提前电话沟通确认患者情况,携带便携式医疗设备和专业护理用品,按约定时间上门提供个性化服务。高龄独居老人、失能半失能患者、术后康复人群等特殊群体,都能通过该平台快速获取适配服务。服务中,医护人员不仅规范操作,还会耐心指导家属照护技巧、普及健康知识,这种“线上预约+线下上门”的模式,打破了医疗服务空间限制,免去了特殊群体往返医院的奔波之苦。

  下一步,高兴卫生院将持续优化预约服务流程,加强与区人民医院的联动协作,通过一体化村卫生室宣传推广、手把手指导老年人操作等方式,让更多群众熟悉并享受到智慧医疗带来的便利。同时,聚焦群众需求,不断提升服务质量,用专业的技术和贴心的服务,筑牢基层健康防线,让“小病不出村、护理在家门”成为现实。

初审编辑:林坤

责任编辑:孙昊

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