初审编辑:赵洪芝
责任编辑:孙昊
大众网记者 李晓燕 日照报道
为深入贯彻落实山东省优化营商环境的决策部署,日照银行围绕企业办理业务全流程等环节面临的“融资难、融资慢、融资繁”难题,坚持以“客户体验”为中心,不仅在前台推出系列创新产品,更在中台审批环节大力推动内部革命,构建起“前台灵活便捷、中台高效精准、后台稳健支撑”的一体化金融服务体系,致力于为企业提供全流程优化的金融服务,为区域营商环境优化注入金融动能。
前台产品创新,提供多元化服务
推行开户“超前办”。推行单位账户信息预采集服务,信息采集前置,业务办理耗时较传统模式缩短约50%,以中小型企业开户为例,从原30-40分钟压缩至15-20分钟,帮助企业快速获取账户使用权,避免客户“重复跑”。
研发推出“电子融单”。联合山东电子口岸“单一窗口”、格兰德征信公司,通过整合“口岸+征信+银行”等多源数据,为全省进出口外贸企业提供全线上进出口贸易融资快贷金融服务。运用“电子融单”累计为外贸进出口企业办理融资4.88亿元,平均单笔融资金额123万元人民币,精准滴灌中小微企业,有效助力外贸企业稳定经营、拓展业务。
发展贴现“橙e贴”。客户可以通过“日照银行橙e贴”微信小程序,轻松提交客户准入及贴现申请,大大缩短了业务处理时间。本年度2025年1-9月办理贴现516亿元,其中供应链票据贴现229.53亿元,同比增长96.2亿元,极大缓解了企业资金周转压力。
打造“场景金融”发展模式。依托自主打造的“数字普惠金融平台”,整合场景客户经营数据、资产信息与场景行为等多维变量,实现场景贷款申请、审批、放款全流程线上化。以民宿场景金融为例,截至2025年10月,日照银行服务民宿商户超870户,授信金额达7.3亿元。
中台审批优化,提高流转效率
优化“线上化、无纸化”流程。充分利用各系统,实现贷款申请、资料上传、报告撰写、审批流程、放款用信、档案管理等环节的线上化、无纸化操作。
推行“标准化、模板化”审批。制定格式化的授信尽职调查报告、风险评价意见单、授信审批意见单等,同时针对不同客户、产品、场景、行业按年制定授信政策指导意见,规范审批流程,提高审批效率。
强化“全流程时效管理”。对信贷系统各环节时效性进行督办和考核,形成闭环管理。定期分析审批时效数据,查找问题环节并加强管理,持续提高授信工作质效和服务体验。
后台数据赋能,打造智能化支撑
推动数据整合。全力推动数智平台开发,打破系统壁垒,实现多系统整合,操作无感交互与协同运营,重塑客户服务新模式和经营管理新模式。
强化科技应用。在供应链金融、场景金融等领域,运用“产业+数字+金融”模式,深度融入产业链生态体系,推动数字普惠金融与数字民生服务协同发力,为创新业务发展提供科技支撑。
日照银行优化营商环境的系列举措成效显著,实现了效率与服务的协同提升。在服务效率上,企业开户效率较传统模式提升50%,创新类产品实现快速融资响应,标准化信贷审批时效也大幅压缩;在服务覆盖面上,精准滴灌外贸、供应链、科技等重点领域,截至10月末,支持科技型企业1609户,贷款余额209.74亿元。日照银行通过构建“前中后台”协同的一体化服务体系,在提升自身服务实体经济质效的同时,也为区域营商环境建设贡献了自己的力量。
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