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大众网日照11月16日讯(通讯员 丁明慧)“自从检察院开通了这个法律咨询QQ群,遇到法律问题,检察官们在线就能给我们解答,真是太方便了!”日前,因房屋产权遇到法律问题,不用到检察院一趟趟跑,家住小董家村的袁伟通过日照开发区检察院网络平台就得到法律帮助,对检察院的服务很是满意。
为方便人民群众就地表达诉求,从2015年起,日照经济技术开发区检察院借助开发区政法委网格化管理平台,将检察服务融入区“网格化管理”“大调解”体系,搭建检察机关与区、街道、村居(社区)三级矛盾调处中心的信息连接平台,并接入矛盾调处中心的远程视频调解系统,形成区、街道、村居(社区)、村民组(生活区)涉检信访网格化管理。
三级网格化管理,搭建起网格化管理主体24小时通讯畅通机制,检察官可与群众通过手机、QQ、微信同步对接交流,及时掌控社情民意、提供法律咨询、开展普法宣传,“零距离”服务民生。不仅如此,该院还计划把由律师参与的“检律联络平台”引入网格化服务平台,进一步拓展服务群众的广度和深度。
据了解,仅今年以来,日照开发区检察院就先后借助网络平台普法宣传20余次,提供法律咨询10多人次,受理来信来访58件、41人,远程视频接访7件,使问题纠纷在基层得以解决。
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