编者按    

　　对于日照来说，2016年将是一个有着特殊意义的年份。“创城”，从“全国第一名”的巅峰再出发；“旅游富市”，一张全新的蓝图刚动笔；“林水会战”，山青水秀的未来在破土……在“因港立市”----日照港开港开放三十年之际，这座年轻的城市正面临着“方向+”的选择。     

　　为此，我们推出“城之道”专栏，以冀在“未来”与“现实”这一城市发展的两个基本维度，通过理性的“旁观”、“后顾”与“比照”，思考、绘制可能的“前瞻”。     

　　古人说：“道可道，非常道。”愿这组报道能抛砖引玉……      

田文阁 

3月5日中午，绩溪障山农家乐饭店，一进门就看见摆放整齐的绩溪旅游地图，景点介绍、旅游热线电话等内容很实，非常精致，游客随便取阅。

一问店老板，得知这是伏岭镇统一印制，免费发放。当时深为感动，因为这在其它地方未见先例。

随即向同行的山海天旅游度假区的同志建议，回日照就“克隆”。

可再翻几遍，似乎感觉缺点什么。原来，这版面设计的太大，衣服兜放不进去。纸太厚，没法折叠。所以，只能“闲”在包里，或当“扇子”。

第二天，歙县鲍氏花园，一份歙县旅游地图，小巧、精致、清新，让人爱不释手。

于是释然，伏岭镇的旅游地图是“政府行为”，鲍氏花园的旅游地图是“企业行为”。前者是财政出钱，后者是企业腰包。

随即就想，为什么要镇财政出钱呢？

这只需挑选当地的特色旅游商品，留出广告版面即可。

在“山海天”，绿茶、海参、黑陶等，一样限一家，谁想在成千上万的游客眼里“露脸”，得“竞标”！

当然，政府可事后“还账”，对地方标志性旅游商品，可从产业扶持政策中“补”一块。所以，第二天中午和伏岭镇的同志谈到这一想法，立即得到认可。

在营销学里，这叫“微营销”。微营销，不是微信营销。微博、微信、微信公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销，它们都是实现微营销的一个工具和方法的一部分。

问题在于，谁来“主导”旅游微营销？

显然，分散、竞争的民俗旅游户无力也无心，这只能是政府。

从这一角度，伏岭镇“胸怀伏岭，放眼绩溪”，可敬！

在绩溪，这一旅游微营销理念，渗透角角落落。

——城乡建设工地遮挡墙，没有一句“讲政治”口号，是当地最美的景点照片及介绍；

——民俗旅游村村头，首先映入游客眼帘的是一面“笑脸墙”，山民或在植树，或在耕田，或在烙“挞馃”，抓拍的那么自然。那一句“今天，你笑了吗？”顿时，让人心里一热。

——组织村里识字的老年人撰写村史，政府掏钱印刷。在上庄村，村民自己作词、谱曲村歌《飘香的画》：“飘香的一幅画，我在画中央。飘香的一幅画，我在画之上。打开一幅画，画里飘兰香。清清的常溪水，流过我心房。梦里一幅画，画里飘兰香……”

当一方百姓每天“自我检查”有没有“露出笑脸”，无论对家人还是游客；当一个村庄字斟句酌于村歌，即便争得脸红脖子粗，一个“天人合一”的美景也扑面而来。

所以，在《换个视角看绩溪》中，笔者感慨：“‘有限政府’截然不同于‘全能政府’。但是，它必须是一个‘细节政府’——‘有温度的政府’”。

2016年3月16日

相关链接：

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