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大众网日照5月4日讯(记者 张希嘉)5月3日24时,日照市金融消费权益保护示范窗口评选的满意度调查环节正式结束。经过一周的投票,前20名金融机构窗口脱颖而出,进入评审委员会评审和媒体监督环节。最终,三项环节总得分最高的前十名将进入日照市金融消费权益保护示范窗口的建议名单。
据介绍,本次评选中,满意度调查占40分,由网络、短信、语音等投票得出。经过一周的投票,前20名金融机构窗口脱颖而出,有资格进入后两轮评审。
接下来,评审委员会将依据“日照市金融机构金融消费权益保护示范窗口工作规范”,采取实地考察等方式,对被推选金融机构进行综合分析、评议审核,给出得分,所有评委打分的平均值即为评审委员会评审得分(50分)。
同时,媒体将对进入前20名的参选机构窗口,依据“日照市金融机构金融消费权益保护示范窗口工作规范”,进行实地考评、不定时的监督,针对实际考察和监督情况进行综合分析,给出得分(10分)。
值得注意的是,媒体监督环节可由公众参与,市民可关注“日照大众网”微信,直接回复“窗口名称+投诉意见或表扬建议”,本网将对参选机构窗口进行监督。
一周后,三项(满意度调查+评审委员会评审+媒体监督)得分相加即为申报单位的最终得分,按照最终得分取前10名形成日照市金融消费权益保护示范窗口建议名单。
附:满意度调查结果