日照八零后社区民警 居民眼中的闲事婆心中的和事佬
来源:大众网 2015-03-04 16:09:00
高翔,标准的80后,岚山港区公安分局的一名普通社区民警。高翔不笑不说话,笑起来的时候眼睛眯成了一条缝。在他走访过的两个小区里,因为他身材胖嘟嘟的,大家都亲切的叫他“小胖”警官。
在他管辖的甜园小区和岚山港生活区有单位2家,个体经营户27家,辖区实有人口4000余人。在这样的一个“大家庭”里,不管是鸡毛蒜皮的小事,柴米油盐酱醋茶的琐事,还是邻里纠纷,小区里的居民都愿意请“小胖”来帮忙。为什么?因为“小胖”人缘好!
化解家庭纠纷赢信赖
有这么一对小两口,孩子刚满两岁,原来出双入对的恩爱无比。但从春节过后,不知怎么回事,两人却常常闹得不可开交。这不3月份的一天,两人又不知因为什么“干”了起来。
“是 ‘小胖’警官吗?我被丈夫打了,快来救我……”接到求助电话后,“小胖”三步并作两步赶往现场。
还未进家门,“小胖”就听到了一片碗碟声。“这日子没法过了,当初就怎么看上你了,离婚!”“离婚就离婚,儿子归我……”
一进门,“小胖”先搀起坐在地上的求助人小靳,“你们呀,就爱瞎折腾,天天害的我这个血压呀,一到你们家就嗖嗖的直升呀。说说吧,这次你们因为什么呀?”
经过一番了解,这次小王与妻子小靳是因为家务活谁去做争吵起来,两人越吵越凶,丈夫小王一把将妻子小靳推倒在地。
了解到事情的大致经过后,“小胖”首先批评了丈夫小王,“不管夫妻之间怎么吵不能动手,更不能随便将离婚说出口。遇到个事让着媳妇怎么了,何况是收拾个桌子刷个碗。”
“小靳呀你也有不对的地方,说话不要太强势了,毕竟男人在外面工作压力也很大。况且,小王还是挺不错的一个男人,说几句软话,别说几个碗,你让他把你们家粉饰一遍,他都不嫌麻烦。再说,哪能因为这些伤了夫妻间的感情,难为了孩子呀……”妻子小靳听了慢慢也意识到了自己的问题,开始一边点头一边流眼泪。
随后丈夫小王主动跟妻子小靳赔礼道歉,而小靳也承认了自己有不对的地方。看到重归于好的两人,民警“小胖”笑的的眼睛眯成了一条缝……
热心跑腿解民忧
“小胖”不仅能够调解各类矛盾纠纷,他还是一个“热心肠”。
去年六月,在港区骑摩托车下班回甜园小区的路上,居民陈大叔与一辆载货车发生交通事故,导致身上多处受伤。
陈大叔的儿女们由于都在外地务工,为了儿女们能够安心工作。他和老伴商定这种“小事”自己就能够解决好,哪成想在事故发生后的一个月陈大叔多次与载货车方进行协商都没有结果。这个时候,陈大叔第一个就想到了“小胖”,他肯定有法子。
“小胖”听了陈大叔的遭遇后,摸摸后脑勺心想:“哎呀,交通工作我不是很了解……”但看到陈大叔在生活上现在遇到的不便与对自己一脸信任的表情,“小胖”突然觉得这个忙一定要“帮”。
下午,“小胖”主动到某交警大队了解事故经过,此时,事故双方责任已经划分完毕,双方承担同等事故责任。了解到这些,“小高”又联系陈大叔亲自驾车一起找到了分管交通事故的孙大队长,就事故赔偿问题进行咨询。
经过“小胖”前前后后的一番沟通,办案民警思考到陈大叔的情况确实比较特殊,就主动联系货车方一起对事故双方责任人进行调解处理。就这样,既节约了大家的时间,又“消除”了陈大叔的一块“心病”。
回去的路上,陈大叔握着“小胖”的手说:“小胖,你这次可帮了陈大叔一个大忙,要不,我这把老骨头呀还不知道要来来回回跑多少趟……”
急群众所急 做力所能及
“小胖”对社区里鸡毛蒜皮的小事、邻里纠纷,除了热心肠有一些“技巧”外,还是一个“务实”的人。
岚山港生活区有一户特殊的居民,丈夫常年在外务工,公公因病常年瘫痪在床每天需要年迈的婆婆料理,媳妇身怀六甲、行动不便。“小胖”在走访了解到这些情况后,急在心里也放在心里, 他的“小本上”密密麻麻的记着,这户特殊的群体的“应急需要”。
“小胖”每天走访小区的第一家就是这户居民,做一些力所能及的体力活。一次,“小胖”临时接到了配合分局交警部门搞警卫工作的通知,但这个时候同时也接到了给这户居民 “送来煤气罐”的电话,而离警卫工作却不到20分钟。
为了不耽误工作,也为能够及时将“煤气罐”送到这户人家。“小胖”骑着警用自行车,一路狂奔到小区。这一路引来的“回头率”可高了,因为他的体重,车子悦耳的“执拗声”响了一路……
警察“小胖”就是这样的一个人,他是小区夫妻之间的“调解剂”,是大伙眼中的“热心公仆”,是留守老人们的心灵支柱,他用自己的一言一行,描绘着社区民警的每一天。(记者 郑云歌 宋佰荣)
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