日照港西港食堂满意度调查获员工好评
来源： 2016-06-21 16:42:00
“瘦肉大包太好吃了，希望多做些。”
“洗手区放置了肥皂，方便了前沿操作的员工，很好！”
“加强了沟通交流，值得表扬！”
这是出现在西港食堂满意度调查表上的员工建议。西港食堂的就餐人群分为固定的长白班人员和不固定的倒班人员，为了更加深入、全面的了解就餐员工对食堂饭菜质量和服务质量的意见和建议，西港食堂专门为倒班人员设计了满意度调查表，并送到各班组长处，希望他们协助调查。
几天过后，我们收到了来自就餐单位的“回声”，班组长亲自将装订好的满意度调查表送到食堂。只见封面上苍劲有力地写着几行字：“此反馈表四班交接，每班一份，不够可自行复印”。下面紧跟着四个班的领取签字。翻开满意度调查表，每一页都密密麻麻的写满了字：有建议，也有肯定。当天下午，西港食堂召开提升饭菜质量和服务质量专题会议，将就餐员工的建议汇总并进行讨论，对可行的建议予以采纳，对提出的问题进行解决，力求做到让就餐员工满意。会后，西港食堂又将讨论结果进行汇总并再次反馈到就餐单位，让就餐员工听到我们的“回声”。
一重重的“回声”在员工食堂与就餐员工之间不断穿梭着，不仅拉近了员工食堂与就餐员工之间的距离，更使得员工食堂的饭菜质量和服务质量不断提升。
初审编辑：张丽
责任编辑：王雪雁
责任编辑：王雪雁
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