大众网·海报新闻记者 刘映彝 通讯员 郑俊生 朱冰 日照报道

　　为改善客户体验，提高柜面业务数字化水平，中国农业发展银行日照市分行于2021年12月2日正式上线综合前端交互屏功能。

　　据介绍，交互屏是通过设备连接该行业务系统，在业务办理过程中将柜员办理业务情况通过电子屏展示给客户，客户使用电子手写笔在触摸屏上对业务申请或处理结果签字确认，系统将自动采集客户手写签名轨迹，生成电子业务凭证并归档。

　　为做好本次交互屏上线工作，农发行日照市分行提前谋划，主动与供应商沟通细节，确定上线工作安排。设备配备到位后，立即组织开展交互屏功能模拟环境演练，并顺利推广正式上线应用，成功填补了该业务空白。

　　交互屏的全面应用，是农发行继推出网上银行、微信客服、银联收单、手机银行等便捷措施后又一智能技术手段，是践行“以客户为中心”服务理念的重要举措，为该行实现运营全流程的线上化、智能化、集约化提供了强有力的科技支撑。