初审编辑:
责任编辑:王雪雁
大众网日照11月19讯(通讯员 侯黎明)工行岚山支行认真贯彻总省行全面升级普惠金融服务要求,进一步改进小微企业金融服务,积极推进大众创新、万众创新;进一步推进小微企业金融服务网点和渠道建设,增强了对小微企业的有效供给。
一、加强宣传普及。该行积极向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广该行开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。
二、升级服务模式。变单一服务为综合服务,小企业金融服务不能停留在单一客户和单一产品上,为满足小企业客户全方位的金融服务,该行通过设计金融服务方案,为小企业客户提供一揽子的金融产品,把单一客户单一产品的服务转变成为小企业客户的综合服务,为小企业客户提供了“表内业务、表外业务、电子银行业务、国际业务”等全方位金融服务。
三、打造专业化的小企业服务管理队伍。该行定期组织相关服务人员、对公柜员、运营主管等人员进行业务培训,提高自身业务水平及服务意识。客户经理全程跟踪,对公柜员高效快捷,小企业客户不需要像原来一样多次往返网点;同时加强上下联动,确保了业务的顺利推进,客户满意度大大提升。
初审编辑:
责任编辑:王雪雁
日照市第三实验小学2018年体育节隆重开幕[详细]
公交车作为公共交通工具,承载城市文明的同时,也承载着公共安全[详细]
2018第十八届中国职业模特大赛山东省总决赛即将拉开帷幕[详细]
学校2019届毕业生、日照驻地高校毕业生等6000余人参加了招聘活动[详细]