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工行五莲支行个人二手房贷款实现新发展

来源:工商银行   作者:通讯员:孙刚   2017-04-17 10:19:00

一季度,工行日照五莲支行积极按照上级行的工作部署,努力把握市场机遇,大力发展二手房贷款,弥补住房贷款的短板。截至3月末,该行个人贷款中心受理和投放二手房贷款成果显著,获得客户好评。

一、加强源头服务。工行日照五莲支行积极组织优选交易量大、信誉良好的房地产中介机构开展合作,多次组织与二手房中介机构的座谈、联谊活动,迅速扩大二手房交易量。

二、服务指标落实到人。工行日照五莲支行将服务指标落实到每位客户经理,且将完成计划程度与专项绩效分配挂钩,对于未完成二手房贷款服务计划的客户经理扣减相应的专项绩效,以此激发客户经理的服务积极性。

   三、 做好宣传,提升社会影响力。通过网点柜台、展板等形式宣传个人贷款业务,发挥个贷中心阵地宣传优势,制作二手房受理流程明白纸,全面提升二手房贷款业务社会影响,赢得了客户一致好评。

初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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