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大众网·海报新闻记者 李晓燕 通讯员 林春燕 日照报道
2月8日,平安人寿山东分公司召开2022年消费者权益保护工作部署会议,分公司党委委员、分公司班子成员、全辖三级机构负责人、营业区经理及网点负责人、各部门负责人等,以线上+线下的方式全程参加本次会议。
分公司党委副书记、纪委书记、副总经理薛军作《消保年度总结及2022年部署》报告,总结过去一年消保工作的成就与不足,分析当前工作存在的主要问题,并围绕消费者权益保护的十三项内控机制,切实维护金融消费者的“八项权益”等指标,层层分解2022年消保工作,不断压实主体责任,运用消保评价体系将自检自查常态化,为消保工作质量奠定坚实基础。
分公司党委书记、总经理李旭作总结,围绕“思想上强重视”“执行上出成效”“目标上重达成”三方面作出重要工作指示。他强调,各单位作为消保工作的决策者、统筹者、执行者,要始终将理念融于工作的点滴之中、落实于服务的细微之处,想方设法从供给端满足消费者需求,为客户提供更有温度、更加优质的金融保险服务,进一步提升服务社会民生能力。同时,积极响应监管部门号召,推动转型工作落地,打造一支守法合规、保持经营活力的“三高”营销团队,为山东分公司未来三年的高质量发展规划打下坚实基础。
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