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巧用平安金管家APP 线上维护证件有效期

来源:平安人寿   作者:杨宇   2016-09-19 18:10:00

客户收到公司统一发送的提示证件有效期即将到期的通知,越来越多的客户亲历柜面办理维护证件有效期的业务,为进一步提升客户体验,让客户感受平安强大的科技水平,对于亲临柜面的客户,日照中支柜员手把手指导客户通过平安金管家APP办理多次走进营业区,向前线的业务员介绍平安金管家APP的保单模块功用,提前为客户更新证件有效期,避免客户办理业务受限,也减少客户在柜面排队等待时间。
    平安人寿将始终秉持客户至上的原则,利用强大的科技水平,在做好线下服务的同时不断强化线上服务功能,为客户提供最佳的服务感受。

初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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