大众网日照6月15日讯（通讯员 张静）近日，平安人寿进行“三十更懂你”客户回馈服务升级，围绕客户保单服务及健康生活需求，推出“更聪明的智慧客服、更极速的理赔服务、更全面的保险保障、更贴心的健康管理、更友好的生活服务”五项服务举措，大力提升客户体验。

其中，更聪明的智慧客服，开创性地将AI技术贯穿运用于保险服务的场景之中，平安人寿构建出业务甄别、风险定位、在线自助、空中门店四大功能。打造起100%全城覆盖、全流程智能办理、动态精准风控的智慧服务体系，实现90%的业务在线自助完成，9%的业务通过空中门店完成，仅1%需现场处理，解决传统模式下的服务痛点及客户痛点。

更贴心的健康管理 ，平安健康管理服务进一步改版升级，通过完善慢病管理服务，引入名医问诊、强化健康头条的专业性、重构健康习惯功能以及家庭医生主动关怀等服务内容升级，为广大用户提供更专业、更主动、更具指导性的健康服务，为保险客户提供更多的专享回馈。

平安人寿日照中心支公司大力推动五项服务举措，提升客户满意度，打造不一样的平安30年服务体验。